Instagramでストーリーやリールのアップロードが中止する原因とその解決策

Instagramのストーリーとリールは、いまやソーシャルメディア共有の不可欠な要素となっています。ただし、アップロードプロセス中にコンテンツが停止し、イライラする瞬間に遭遇してしまうことがよくあります。リールがストーリーにうまくアップロードされないのはなぜなのでしょうか。このような状況に陥ったとしても、心配はいりません。Instagramのアップロードに関する問題を調べてみましょう。今回は、この問題に対する効果的なソリューションをご提供いたします。

パート 1: Instagramでアップロードが停止する問題と原因

1. 動画形式の非互換性:

アップロードが停止してしまう理由の1つは、動画形式です。Instagramには動画のアップロードに関する特定の要件があり、互換性のない形式を使用すると、アップロード中に問題が発生してしまう可能性があります。

Instagramでは現在、MP4およびMOV形式が許可されています。15分間のIGTV動画の最大サイズは600MBです。ただし、同じ長さの動画をiPhoneで録画すると、通常約900MBのストレージ容量を占有します。Webからダウンロードした動画は、多くの場合MKV形式です。最近多くのスマートフォンが4K HEVC動画を撮影できると広告していますが、そのような動画をInstagramにアップロードすることは難しい場合があります。カメラロールに保存されている動画がInstagramの動画ガイドラインに準拠していない場合、アップロード中に問題が発生し、動画のアップロードが頻繁に停止してしまう可能性があります。

2. ネットワーク接続が悪い:

Instagramにスムーズにアップロードするには、安定したインターネット接続が不可欠です。ネットワークの状態が悪いとアップロードが中断してしまい、ストーリーやリールが途中で停止することがあります。

3. システムまたはアプリケーションのバグ

Instagramまたはデバイスのオペレーティングシステム内の不具合やバグにより、アップロードプロセスが妨げられることもあります。これらの問題を対処することは、問題を解決するために不可欠です。

4. ストレージ容量不足

デバイスのストレージ容量不足は、Instagramでのアップロードの問題につながる要因の1つです。アップロードするメディアファイルを収容するのに十分な空き容量があることを確認してください。空き容量が不足すると、アップロードの処理と完了に影響する可能性があります。

5. 古いバージョンInstagramアプリ

古いバージョンのアプリを使用すると、互換性の問題やパフォーマンスの不具合が発生する可能性があります。定期的にアプリストアでアップデートを確認し、最新バージョンを使用して、バグ修正やアップロードプロセスの改善を受けられるようにしてください。

6. サーバートラフィックの過負荷:

ピーク時やサーバートラフィックが多い時間帯には、サーバーが過負荷になり、アップロードプロセスに遅延や中断が生じることがあります。サーバー関連の問題が発生する可能性を減らすために、ピーク時以外の時間にコンテンツをアップロードすることもぜひご検討ください。

7. アカウントの制限または違反:

Instagramは、コミュニティガイドラインまたは利用規約に違反するアカウントまたはコンテンツを制限する場合があります。コンテンツがInstagramのポリシーに反するカテゴリに該当する場合、正常にアップロードされない可能性があります。Instagramのガイドラインとポリシーを確認し、コンテンツがルールに準拠していることを確認してください。

Instagramのストーリーやリールがアップロード中に停止する問題を解決する6つの方法

解決策 1: 動画をInstagramがサポートする形式に変換する

アップロードエラーのほとんどは、互換性のない動画形式が原因で発生します。そのため、Instagramのストーリーまたはリールのアップロード中に動画が停止した場合は、形式、解像度、期間、アスペクト比、サイズ、フレームレートを確認することが重要です。その後、互換性のない要素を調整することができます。もしかすると、このプロセスは難しいと感じるかもしれませんが、ここでおすすめのツールがあります。HitPaw Video Converterを使用すると、あらゆる動画を数秒以内にInstagramに適した形式・仕様にすばやく変換することができます。

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ステップ 1: インストール後にHitPaw Video Converterを開きます。[変換]で、[ファイルの追加]をクリックしてビデオをインポートします。
ステップ 2: 形式リストで、[ソーシャルビデオ] > [Instagram]を選択してください。このプログラムは、Instagram用にさまざまな形式をプリセットしています。ここでは、必要な品質を選択するだけです。

このプログラムを使用すると、出力形式のパラメーターをカスタマイズすることができます。編集アイコンをクリックして形式設定ウィンドウを開き、この形式の品質、ビデオ、オーディオコーデックを選択できます。
ステップ 3: [変換]をクリックして、Instagram用のビデオの変換を開始します。

Instagram形式に変換することができました。これで、問題なくInstagramにビデオをアップロードできます。

解決策 2: 別のデバイスを使用する

デバイス固有の問題がアップロードの問題の原因になっている場合は、別のデバイスに切り替えるだけで、すぐに解決できます。
別のデバイス(できれば安定したインターネット接続があるデバイス)でInstagramアカウントにログインし、アップロードを再試行してください。

解決策 3: ネットワーク接続を確認して改善する

安定した高速インターネット接続があることを確認します。モバイルデータからWi-Fiに切り替えるか、その逆に切り替えると、ネットワーク関連の問題が解決する場合があります。
帯域幅を消費している可能性のある不要なバックグラウンドアプリケーションも閉じましょう。

解決策 4: Instagramアカウントに再ログインする

Instagramアカウントからログアウトして再度ログインします。これにより、セッションが更新され、アップロードプロセスに影響している可能性のある小さな不具合が解決されます。
Instagramアプリのキャッシュをクリアして、原因となっている保存データを削除します。

解決策 5: InstagramアプリとデバイスOSを更新する

アプリの最新バージョンを使用していることを確認します。Instagramは、バグに対処し、アプリのパフォーマンスを向上させるアップデートを定期的にリリースしています。
同様に、デバイスのオペレーティングシステムも最新の状態に保ってください。システムアップデートには、互換性の問題の修正が含まれることがよくあります。

解決策 6: Instagramポリシーに違反するコンテンツを削除する

コンテンツがInstagramのポリシーに違反している場合、アップロードプロセス中に停止する可能性があります。Instagramのコミュニティガイドラインを確認し、ポリシーに違反するコンテンツを削除します。
Instagramのガイドラインに沿った別のコンテンツをアップロードします。

その他のヒント:

Instagramのサーバーステータスを確認する: Instagramの公式ステータスページにアクセスして、サーバーに継続的な問題が発生していないかどうかを確認します。場合によっては、問題がInstagram側にある可能性があります。

Instagram Webを使用する: モバイルアプリで問題が継続的に発生する場合は、コンピューターでInstagramの Webバージョンを使用してコンテンツをアップロードしてみてください。

Instagramサポートに連絡する: どの解決策も機能しない場合は、Instagramサポートに連絡をしてください。アカウントまたはアプリに関連する特定の問題に関する洞察が得られる場合があります。

忍耐が鍵: サーバーの負荷が高いためにInstagram側で遅延が発生している場合もあります。このような場合は、諦めて後から再試行することが有効な解決策となる場合があります。

さいごに

Instagramのストーリーやリールのアップロード中に問題が発生するとイライラしてしまいますが、適切な知識と解決策があれば、これらの障害を克服することができます。

Instagramでアップロードが停止した場合の解決方法として、動画が適切な形式であることを確認する、ネットワークの問題に対処する、バグをトラブルシューティングするなどさまざまな方法をご紹介しました。これらの手順に従うと、Instagramでシームレスにコンテンツを共有できるようになります。この人気のソーシャルメディアプラットフォームでアップロードが停止してしまう問題を克服するには、粘り強さと少しの技術的知識が鍵となることを覚えていてくださると幸いです。また、今回ご紹介したHitPaw Video Converterを使用すれば、動画を簡単にInstagramと互換性のある形式に変換することができます。